Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
Chez zenitharovunexo, nous accordons une importance fondamentale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'évaluation d'opportunités d'investissement accessible sur zenitharovunexo.com.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les réglementations applicables en matière de protection des données en France et dans l'Union Européenne.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de notre plateforme. Cette collecte s'effectue de manière transparente et proportionnelle aux services que nous fournissons.
Données d'Identification
- Nom complet et prénom
- Adresse e-mail professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone
- Adresse postale complète
- Date de naissance pour la vérification d'âge
Données de Navigation
- Adresse IP et informations de géolocalisation
- Type de navigateur et version utilisée
- Pages visitées et durée de consultation
- Référents et liens suivis
- Interactions avec les contenus et fonctionnalités
Données Financières
- Informations sur votre profil d'investisseur
- Historique des évaluations d'opportunités consultées
- Préférences d'investissement et critères de sélection
- Données d'analyse des risques et rendements
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services d'évaluation d'opportunités d'investissement. Chaque utilisation est justifiée par une finalité précise et proportionnelle.
| Finalité | Base Légale | Données Concernées |
|---|---|---|
| Fourniture des services d'évaluation | Exécution du contrat | Données d'identification et financières |
| Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime | Données de navigation et d'utilisation |
| Communication et support client | Exécution du contrat | Données de contact |
| Respect des obligations légales | Obligation légale | Toutes données nécessaires |
Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et au respect de nos obligations légales.
Principe fondamental : Vos données restent sous notre contrôle et ne sont partagées qu'avec votre consentement explicite ou dans le cadre légal défini ci-dessous.
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés pour leur niveau de sécurité et leur conformité au RGPD. Ces partenaires incluent nos hébergeurs, services de paiement et outils d'analyse, tous soumis à des contrats stricts de protection des données.
Obligations Légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes judiciaires, de réquisitions légales ou pour respecter nos obligations réglementaires en matière financière.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
- Sauvegardes régulières et plans de récupération des données
- Formation continue du personnel aux enjeux de sécurité
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Contrôles d'accès stricts et principe de moindre privilège
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation applicables au secteur financier.
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle | Fourniture des services |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Amélioration des services |
| Données financières | 5 ans après clôture du compte | Obligations légales |
| Données de support client | 3 ans après résolution | Suivi qualité et réclamations |
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais et de manière transparente.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Nous procéderons aux modifications nécessaires et informerons les éventuels destinataires de ces corrections.
Droit à l'Effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit s'applique notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales ou en cas de retrait du consentement.
Droit à la Portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement sans entrave de notre part.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences concernant ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : analyse du trafic et amélioration des services
- Cookies fonctionnels : personnalisation de l'expérience utilisateur
- Cookies de préférences : mémorisation de vos choix et paramètres
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la législation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail et sur notre site web.
Les modifications importantes seront signalées avec un préavis de 30 jours, vous permettant de prendre connaissance des changements et d'exercer vos droits si nécessaire.
Base Légale et Conformité
Nos traitements de données personnelles s'appuient sur les bases légales définies par le RGPD : exécution du contrat, intérêt légitime, consentement et obligations légales. Nous respectons scrupuleusement les principes de minimisation, de finalité et de proportionnalité.
Délégué à la Protection des Données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPO) qui supervise la conformité de nos traitements et constitue votre interlocuteur privilégié pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.
Réclamations et Recours
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente dans l'Union Européenne.
Contact pour la Protection des Données
Adresse : 26 Pl. Vincent Raspail, 83000 Toulon, France
Téléphone : +33 4 91 82 77 11
E-mail : info@zenitharovunexo.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@zenitharovunexo.com